Abonnement & Erstattungen
Informationen zur Verwaltung von LAB53 Abonnements, die über Apples App Store abgeschlossen wurden.
Abonnement kündigen
App-Store-Abonnements werden über Apple verwaltet. Auf iPhone oder iPad kannst du dein Abo in der Regel über Einstellungen → dein Name → Abonnements öffnen und dort LAB53 auswählen und verwalten bzw. kündigen.
Alternativ kannst du die Apple-Seite zur Verwaltung deiner Abonnements verwenden: Apple Abonnements verwalten .
Erstattungen
Für Käufe und Abonnements, die über den App Store bezahlt wurden, wird eine mögliche Rückerstattung über Apple beantragt und von Apple geprüft.
Einen Antrag kannst du über Apples „Problem melden“-Dienst stellen: Rückerstattung bei Apple anfragen .
Account löschen ≠ Abo kündigen
Rechnungen und Zahlungsdaten
Bei über Apple abgewickelten Käufen werden Rechnungs- und Zahlungsinformationen über deinen Apple Account verwaltet. LAB53 erhält grundsätzlich nicht deine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten.
Gesetzliche Rechte
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese Hinweise unberührt. Für die konkrete Abwicklung eines über Apple getätigten Kaufs gelten zusätzlich die Bedingungen und Prozesse von Apple.
Käufe außerhalb von Apple
Sollte LAB53 künftig Abonnements oder digitale Leistungen über andere Vertriebskanäle anbieten, werden die dafür geltenden Kündigungs- und Erstattungsinformationen an dieser Stelle ergänzt.